| |
Kies Product |
 |
|
|
|
| |
Product Informatie |
|
|
| |
Partner Shop |
|
|
|
|
|
|
|
1 Geldigheidsbereik
a) Deze voorwaarden - zoals ten tijde van de bestelling hier getoond - hebben betrekking op alle zakelijke internettransacties met Marmelot.
b) Op alle activiteiten van Marmelot is het Belgische recht van toepassing (RPR Turnhout).
a) De prijzen op onze website zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven. Ze zijn geldig voor alle landen.
b) Geregistreerde bedrijven met een geldig BTW nummer uit de Europese Unie, met uitzondering van België, hoeven geen Belgische BTW te betalen.
Als u tijdens de bestelprocedure uw btw nummer opgeeft en kiest voor 0% BTW, worden de prijzen in automatisch aangepast. U vindt de aangepaste prijzen in het besteloverzicht, dat
getoond wordt voordat u de bestelling definitief bevestigt.
c) Als het verzendadres buiten de Europese Unie is, moet u ook rekening houden met lokale regelingen. Invoerrechten, douanerechten of andere kosten, anders dan de verzendkosten
zijn voor rekening van de klant. Neem contact op met uw lokale authoriteiten voordat u een bestelling plaatst. Marmelot kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor heffingen,
belastingen, inbeslagname of welke andere overheidsmaatregel dan ook; directe of indirecte kosten hiermee verband houdend zullen niet vergoed worden en kunnen
niet leiden tot enige andere claims.
3 Contractovereenkomst
De producten die op onze webpagina s getoond worden zijn enkel bedoeld als een uitnodiging om een bestelling te plaatsen.
Met het plaatsen van een bestelling, geeft de klant zijn koopinteresse aan. Na bestelling krijgt de klant per email een ontvangstbevestiging van zijn bestelling.
Met uitzondering van het hieronder genoemde komt het koopcontract tot stand ofwel na ontvangst van betaling door de klant ofwel als de bestelde goederen aan de klant verstuurd worden ofwel als we de bestelling van de klant binnen 10 dagen aanvaarden.
Voor uitvoering van de betaling kan de klant zijn bestelling te allen tijde annuleren, tenzij de bestelling is op enigerlei wijze gepersonaliseerd is bv (niet exclusieve lijst) door verpakking,
mengsel of hoeveelheid van de bestelling.
Indien producten niet in voorraad zijn ofwel er fouten op onze internetpagina staan zal dit apart doorgegeven worden en kan een alternatief aanbod gedaan worden.
De klant is vrij hier al dan niet op in te gaan. In het laatste geval wordt het koopcontract geacht niet te hebben bestaan en worden betaalde bedragen
zonder kosten teruggestort naar de klant en de bestelling geannuleerd.
4 Levering, verzendkosten en aansprakelijkheid tijdens transport
De eventuele verzendkosten worden tijdens het bestelproces aangegeven.
Marmelot is verantwoordelijk voor het transport tot aan de klant. Bij schade en/of verlies tijdens transport moet de klant dit zo spoedig mogelijk melden. Marmelot zal na overleg met de klant ofwel een (deel van) de bestelkosten
retourneren ofwel voor vervangende producten zorgen. Eventuele vervolg schade ontstaan door niet of niet op tijd leveren van producten kan niet op Marmelot verhaald worden.
5 Retourzendingen
De wet heeft de gebruikelijke mogelijkheid om goederen te retourneren in geval van levensmiddelen beperkt. Met uitzondering van de resterende verplichtingen, is het dan ook niet mogelijk geleverde levensmiddelen te retourneren.
Neem in geval u niet tevreden bent over onze producten contact op per email, zodat we in overleg tot een wederzijds bevredigende oplossing kunnen komen.
Alle andere zendingen kunt u zonder opgave van reden retourneren. We hanteren daarbij devolgende spelregels:
-Retourneren kan tot 14 dagen na ontvangst van de zending.
-Neem eerst contact met ons op voordat u iets terugstuurt, we zullen u informeren waarheen en hoe u de producten moet retourneren.
-Na ontvangst en inspectie van de goederen ontvangt u het aankoopbedrag terug.
-De retourverzendkosten zijn voor uw rekening.
-Onaangemelde retourzendingen, of onvoldoende gefrankeerde retourzendingen kunnen we niet accepteren.
-Retourneren is enkel mogelijk voor ongebruikte(!) producten in originele verpakking.
-Mocht tijdens de inspectie blijken dat de waarde van het product verminderd is door toedoen van de klant: bv beschadigingen, kapotte verpakking of gebruik van het product, zal slechts een gedeelte van de aankoopprijs vergoed worden. Als het product onverkoopbaar, of enkel met verlies verkoopbaar, geworden is, kunnen we de retourzending niet accepteren.
6 Eigendomsoverdracht
Alle goederen blijven eigendom van Marmelot totdat de volledige koopprijs voldaan is.
7 Betalingen
Tenzij expliciet anders overeen gekomen dienen alle bestellingen betaald te worden voordat levering plaatsvindt. De beschikbare betaalmethodes worden tijdens het bestelproces aangegeven.
8 Garantie
a)
Marmelot garandeert dat de goederen op het tijdstip van levering overeenkomen met de op de website beschreven goederen wat betreft samenstelling, gewicht en eigenschappen.
Kleine wijzigen aan verpakkingsvorm en/of etiket ten opzichte van de vertoonde fotos zijn mogelijk en zijn geen reden tot contractontbinding.
b)
Gebreken in welke vorm dan ook dienen binnen 7 dagen na ontvangst gemeld worden.
c)
In geval van gebreken heeft u in principe recht op vervanging van de producten of een (gedeeltelijke) terugbetaling van de koopprijs naar keuze.
Vervanging kan geweigerd worden als de producten niet meer op voorraad zijn of vervanging enkel tegen hoge onkosten mogelijk is.
d)
Electrische apparaten hebben een fabrieksgarantie. Deze garantietermijn staat altijd vermeld in de productomschrijving.
Spelregels:
De garantie geldt in ieder geval op materiaal- en constructiefouten.
Lees altijd de handleiding voor de exacte voorwaarden:
De garantie geldt veelal niet voor verslijtende onderdelen (bv de vruchtwals van een sap pers).
Tenzij anders vermeld, zijn de apparaten bedoeld voor huishoudelijk gebruik. Defecten en slijtage ten gevolge van niet huishoudelijk gebruik vallen niet onder de garantie, tenzij dit uitdrukkelijk anders vermeld staat op de webpagina of in de handleiding.
De garantie vervalt altijd bij onoordeelkundig gebruik, reparaties door niet geautoriseerde reperateurs of gebruik dat niet volgens de voorschriften in de handleiding is.
Neem eerst contact op met marmelot in geval van problemen. Stuur uw apparaat nooit zomaar terug. We zullen u meedelen waarheen u uw defecte apparaat ter reparatie kunt opsturen.
De terugzendkosten zijn voor rekening van de klant.
Op de apparaten zit een fabrieksgarantie. Marmelot garandeert zijn uiterste best te doen om te bemiddelen bij reparaties tussen klant en fabrikant of importeur. Marmelot produceert zelf geen apparaten en kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor enige schade van, aan of door de verkochte apparaten, noch kan de fabrieksgarantie bij Marmelot afgedwongen worden.
9 Regels wat betreft internetaankoop
a) Naast hier genoemde bepalingen zijn er geen specifieke regels met betrekking tot bestellingen bij Marmelot
b) Voor de betaling krijgt u een volledig overzicht van uw bestelling inclusief bestelde producten, alle kosten en uw gegevens. Eventuele fouten in dit overzicht kunt u
eenvoudig aanpassen.
c) De kenmerken van onze producten staan op de betreffende productpagina en kunnen daar bekeken worden. Indien u meer informatie wenst, kunt u ons altijd mailen met uw vragen.
d) Als u op een of andere manier niet tevreden bent of aanspraak wil maken op onze garantiebepalingen, neem dan per email of schriftelijk contact op met Marmelot.
e) Deze Bepalingen kunt u op uw computer bewaren of uitprinten. De tekst wordt niet meegestuurd met bestellingen.
f) Betaal, lever en andere voorwaarden met betrekking tot uw bestelling zullen in het getoonde overzicht en in de u toegestuurde mail worden vermeld.
10 Privacy verklaring
Marmelot vindt het belangrijk om uw privacy te waarborgen. Om een bestelling bij Marmelot te plaatsen is het noodzakelijk
dat u een aantal persoonlijke gegevens opgeeft. Wij verklaren zorgvuldig met deze gegevens om te gaan. Dit houdt in dat de gegevens uitsluitend worden gebruikt om uw
bestelling te verwerken en voor wettelijk verplichte administratieve doeleinden. U zult niet benaderd worden voor commerciële doeleinden, tenzij u daar expliciet toestemming voor geeft. Voor de afhandeling van de bestelling is het soms noodzakelijk een aantal gegevens door te geven
aan andere dienstverleners zoals het transportbedrijf en de dienstverlener die de betaling afhandelt. In deze gevallen zullen enkel de noodzakelijke gegevens doorgegeven worden.
Om de verzending te bespoedigen kan uw telefoonnummer aan het transportbedrijf verstrekt worden. Afgezien van deze uitzonderingen en wettelijke verplichtingen
zullen uw gegevens nooit aan derden worden verstrekt. De overige gegevens die door het bezoekgedrag aan de site te meten zijn, worden uitsluitend anoniem verwerkt en gebruikt
om de inrichting van de website te optimaliseren.
11 Aansprakelijkheidsafwijzing
Ondanks zorgvuldige controle, kunnen we geen enkele aansprakelijk aanvaarden voor de inhoud van externe links. Voor de inhoud van extern gelinkte paginas is enkel de
desbetreffende eigenaar verantwoordelijk.
12 Slotbepaling
Indien enige hiergenoemde bepaling niet of slechts gedeeltelijk rechtsgeldig is, ofwel in de toekomst haar rechtsgeldigheid verliest, blijven alle andere bepalingen onverkort van kracht.
|
|
|
|
